진정한 소통 도구로서의 '말'

'이기는 대화'란 단순히 말을 유창하게 잘 하는 것만을 의미하지는 않는다. 좀 더 정확히 말하면 상대방의 심중을 분명히 파악하고 올바르고 진실 되게 의사표현을 하는 것을 말한다. 사회생활을 하다보면 원활한 대화법으로 대인관계를 지혜롭게 만드는 성공의 지름길을 알 필요가 있다. 따라서『이기는 대화』는 말의 연비를 높이도록 도와주며 좋은 인상을 상대에게 남기도록 만드는 일종의 안내서이다. 독자들로 하여금 성공적인 운명으로 나아가도록 하는 데에 작은 보탬이 되어 줄 것이다.

사람은 말을 통해 타인들과 연결되고 그로부터 온갖 희로애락을 나눈다. 그러므로 대화의 자리는 우리에게 있어 매우 소중한 순간이며, 화술은 자기계발의 가장 기본적인 출발을 의미한다. 훌륭한 대화는 상호간의 열린 마음, 진실과 열의, 경청하는 자세 등이 조화롭게 어우러져야만 가능하다. 대화 이전에 상대방에 대한 정보를 분석하고, 센스 있고 명료한 표현을 할 수 있도록 스스로를 단련시켜 보자. 아끼고 아껴서 머릿속으로 정리되어 나온 진실한 말은 사람들 사이의 소통의 길을 열어줄 것이다.